Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta en Tendhi, descargar la aplicación o acceder a cualquiera de sus funciones, confirmas que has leído, entendido y aceptas estar vinculado/a por estos Términos y Condiciones ("Términos"), así como por nuestra Política de Privacidad.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos Términos, no debes usar Tendhi.

2. Descripción del Servicio

Tendhi es una plataforma de video de corta duración basada en localización geográfica que permite a sus usuarios:

• Publicar videos cortos anclados a una ubicación real
• Descubrir videos grabados cerca de su ubicación actual (el "Radar Vivo")
• Seguir a otros usuarios, dar likes y comentar contenido
• Explorar el mapa interactivo de videos de su ciudad

3. Elegibilidad y Creación de Cuenta

3.1 Requisito de edad

Debes tener como mínimo 18 años para usar Tendhi. Al aceptar estos Términos, declaras y garantizas que tienes 18 años o más. Proporcionar falsa información sobre tu edad es causa inmediata de suspensión de cuenta.

3.2 Responsabilidad de la cuenta

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña
• Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta
• Debes notificarnos inmediatamente si sospechas de acceso no autorizado
• No puedes transferir tu cuenta a otra persona

3.3 Una cuenta por persona

Cada persona física puede tener una sola cuenta activa. La creación de cuentas múltiples para evadir suspensiones está prohibida.

4. Contenido del Usuario

4.1 Tu contenido es tuyo

Tú conservas todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que publicas en Tendhi. No te pedimos que cedas la propiedad de tus videos o fotos.

4.2 Licencia que nos otorgas

Al publicar contenido en Tendhi, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados, mostrar y ejecutar dicho contenido únicamente en el contexto de operar y mejorar la Plataforma.

Esta licencia termina cuando eliminas tu contenido de Tendhi, salvo que dicho contenido haya sido compartido por otros usuarios y no hayan eliminado su copia.

4.3 Autenticidad del contenido y ubicación

Al publicar un video, confirmas que:

• El video fue grabado en la ubicación que se muestra en el radar
• Tienes los derechos necesarios para publicar ese contenido
• El contenido no ha sido manipulado para falsear su ubicación o contexto

La falsificación deliberada de la ubicación de un video viola la esencia de Tendhi y es causa de eliminación de contenido y posible suspensión de cuenta.

5. Conductas Prohibidas

Queda estrictamente prohibido en Tendhi:

Contenido ilegal o dañino

• Contenido sexual explícito o pornografía
• Contenido que involucre menores de edad de forma inapropiada
• Discurso de odio basado en raza, etnia, religión, género, orientación sexual, discapacidad u otras características protegidas
• Incitación a la violencia o al terrorismo
• Contenido que promueva actividades ilegales (tráfico de drogas, armas, etc.)

Acoso y privacidad

• Acoso, intimidación o amenazas a otros usuarios
• Publicación de información privada de otras personas sin su consentimiento (doxxing)
• Grabación y publicación de personas en espacios privados sin su consentimiento

Integridad de la plataforma

• Spam o publicidad no solicitada
• Manipulación de métricas (compra de seguidores, likes o vistas falsas)
• Suplantación de identidad de otras personas o marcas
• Uso de bots o automatización para interactuar con la plataforma
• Hackeo, ingeniería inversa o intento de comprometer la seguridad

Derechos de terceros

• Publicar contenido que infrinja derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual

6. Moderación y Suspensiones

Tendhi se reserva el derecho de:

• Eliminar cualquier contenido que viole estos Términos sin previo aviso
• Suspender o cancelar cuentas de forma temporal o permanente
• Reportar actividades ilegales a las autoridades competentes

Los usuarios pueden reportar contenido inapropiado desde la propia aplicación. Revisaremos todos los reportes y tomaremos las acciones correspondientes.

Sistema de apelación

Si tu cuenta fue suspendida y crees que fue un error, puedes apelar escribiendo a soporte@tendhi.com dentro de los 30 días siguientes a la suspensión.

7. Propiedad Intelectual de Tendhi

Todo el código, diseño, marca, logo, nombre "Tendhi", interfaz de usuario y contenido propio de la Plataforma son propiedad exclusiva de Tendhi y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puedes copiar, distribuir, modificar ni crear trabajos derivados de nuestro contenido sin autorización expresa y escrita.

8. Privacidad y Datos de Ubicación

El uso de tu ubicación GPS es fundamental para el funcionamiento de Tendhi. Al usar la app aceptas que:

• Tu ubicación en tiempo real se usa para mostrarte contenido cercano
• La ciudad donde grabas un video queda vinculada permanentemente a ese video
• Puedes revocar el permiso de ubicación en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo, aunque esto limitará el funcionamiento de la app

Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.

9. Exención de Responsabilidad

El servicio se proporciona "tal cual" ("as is"). Tendhi no garantiza que:

• El servicio estará disponible de forma ininterrumpida o sin errores
• El contenido publicado por otros usuarios sea preciso, veraz o seguro
• La plataforma estará libre de virus u otros componentes dañinos

Tendhi no es responsable por el contenido publicado por sus usuarios. Cada usuario es el único responsable del contenido que publica.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Tendhi no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
• Pérdida de datos, pérdida de ingresos o pérdida de beneficios
• Daños derivados del contenido publicado por otros usuarios
• Interrupciones del servicio por causas fuera de nuestro control

11. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Tendhi, sus directivos, empleados y socios frente a cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda que surja de:

• Tu uso de la Plataforma
• La violación de estos Términos
• La violación de derechos de terceros (incluyendo derechos de propiedad intelectual)

12. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile, sin perjuicio de los derechos que la ley aplicable en tu país de residencia te confiera y que no puedan ser excluidos por contrato.

Para usuarios en la Unión Europea: Tienes derecho a acceder a mecanismos de resolución alternativa de disputas (ODR) conforme al Reglamento EU 524/2013.

Para cualquier disputa, las partes intentarán primero resolverla de forma amigable. Si no es posible, se someterán a los tribunales ordinarios de justicia competentes.

13. Modificaciones a los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando hagamos cambios materiales:

• Te notificaremos con al menos 15 días de anticipación mediante email o notificación en la app
• Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, puedes cerrar tu cuenta antes de que entren en vigor

El uso continuado de Tendhi después de la fecha de vigencia implica tu aceptación.

14. Terminación

Puedes dejar de usar Tendhi y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración → Eliminar cuenta.

Tendhi puede terminar o suspender tu acceso en cualquier momento si violas estos Términos, sin perjuicio de otras acciones legales que podamos emprender.

15. Disposiciones Generales

• Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, el resto permanecerá en vigor
• El hecho de que no ejerzamos algún derecho no implica renuncia al mismo
• Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Tendhi respecto al uso de la Plataforma

16. Contacto

• Soporte: soporte@tendhi.com
• Privacidad: privacidad@tendhi.com
• Web: https://tendhi.com